Podatki in AI za poslovne odločitve

Data-Driven Growth
Enablement^™

Vloga v vašem poslovanju

Katere odločitve želite sprejemati bolje?

Začnemo pri odločitvah, ki vplivajo na poslovanje: kam usmeriti proračun, kateri segment razvijati ali kdaj ponuditi naslednjo storitev. Nato določimo potrebne podatke, analitiko, poslovna pravila in način uporabe rezultatov.

Kdaj je to pravi začetek?

Podatki in poročila si nasprotujejo ali so razpršeni po sistemih.
Naložbe v martech in analitiko niso dovolj uporabljene.
Za AI obstaja veliko idej, manjka pa izbor primerov z jasnim učinkom.

Kaj vključuje

Področja, ki jih povežemo.

Podatkovna podlaga

Povezovanje lastnih podatkov, CRM, digitalnih platform in po potrebi CDP; kakovost, dostopi in odgovornosti.

Merjenje poslovnega učinka

Dogovor o KPI-jih, spremljanje kanalov in poti kupca ter pregledna poročila za ukrepanje.

Segmentacija in modeli

Segmenti, ocenjevanje potenciala kupcev in napovedni modeli za določene odločitve.

Personalizacija in orkestracija

Poslovna pravila in podatkovni tokovi, ki omogočajo usklajeno komunikacijo ter priporočila.

AI kot podpora odločanju

Izbor in preverjanje primerov uporabe, kakovost izhodov ter jasna meja med priporočilom in avtomatskim dejanjem.

Uporaba in upravljanje

Načrt vključitve v procese, odgovorni uporabniki, spremljanje uporabe in nadaljnje izboljšave.

Kaj dobite

Konkreten obseg. Jasne odgovornosti.

01
Pregled podatkovnih virov, merjenja in uporabe obstoječih orodij.
02
Prednostni primeri uporabe z ocenjenim učinkom in zahtevnostjo.
03
Načrt integracij, analitike in poslovnih pravil.
04
Uvedba izbranih rešitev ter dogovor o odgovornostih in spremljanju kakovosti.

Obseg prilagodimo izhodišču in izbranim prioritetam. Posamezna področja lahko izvedemo tudi samostojno.

Merjenje

Izhodišče. Cilj. Preverljiv učinek.

Kakovost in dostopnost podatkov, čas do odločitve, uporaba rešitev ter učinek posameznega primera na stroške, konverzije ali vrednost kupca.

Pred začetkom določimo izhodišče, obdobje merjenja in odgovornosti. Učinek na dobičkonosnost ocenjujemo ob upoštevanju marže ter dodatnih stroškov izvedbe in delovanja.

Povezava z drugimi vertikalami

En sistem, razmejene naloge.

Ta vertikala zagotavlja podatke in podporo odločanju za preostale tri. AI Visibility je v ponudbi Growth Operating System; tukaj zagotavljamo analitiko in merjenje, ki ga podpira.

Izbrani primeri dela